Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van Kraaltjes van Natas, gevestigd te Bergen op Zoom.
Versie geldig vanaf 27-01-2023
1 Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Kraaltjes van Natas. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Kraaltjes van Natas. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Kraaltjes van Natas behoud zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Kraaltjes van Natas erkend.
1.4 Kraaltjes van Natas garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties met inachtneming van lid 2 kop 2.2.
2. Levering
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 Eventuele kleuren of maten kunnen afwijken van het voorbeeld.
2.3 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Kraaltjes van Natas bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 30 dagen na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder of met gedeeltelijke Kosten en ingebrekestelling te annuleren. Aan de leveringsplicht van Kraaltjes van Natas zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Kraaltjes van Natas geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder of bericht van Kraaltjes van Natas, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering te zijn.
2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
3 Prijzen
3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard of korting verleend
3.4 Alle prijzen op de site zijn in EURO’s en inclusief 21% BTW.
4 Zichttermijn/herroepingsrecht
4.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Dit termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van dit termijn de geleverde zaken niet aan Kraaltjes van Natas heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Kraaltjes van Natas. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend.
4.2 Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Kraaltjes van Natas er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag exclusief de berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.
4.3 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebbend op diensten, zoals kinderfeestjes of workshops die door Kraaltjes van Natas worden aangeboden. Op laatst genoemde diensten, waarbij Kraaltjes van Natas slechts als begeleiding optreedt, zullen de algemene voorwaarden van bedoelde verkoop van toepassing zijn.
4.4 Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen
- goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft
- goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben waarbij een agenda reservering van kracht is (inplannen kinderfeest of workshop)
- voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen
- producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken
- de levering van artikelen die via derde zijn aangeschaft.